人は、どんなに深刻な病や障害があっても、人との関わりの中で癒し癒されます。
ケアを提供する側が、ご利用者やそのご家族との出会いに感謝しながらサービス提供ができるとしたら、厳しい状況下にあるご利用者やご家族にとって少しでも、心穏やかに過ごしてもらえる支援ができるのではないかと考えます。

そのためには、明るい笑顔、思いやりの心、自分を知る力、相手の思いを尊重し理解しようとする姿勢、価値観を認め合う力、専門職としての向上心などが大切だと考えています。